Что можно забрать из гостиницы; Отель Библиотека

Как получить посылку СДЭК правила, процедура, документы

Организации, предоставляющие услуги перевозок грузов, пользуются популярностью во всем мире, в том числе и в России. К примеру, чтобы получить посылку через CDEK, достаточно дистанционно оформить заказ у продавца в любой точке страны, дождаться его прибытия в конечный пункт назначения, а затем посетить ближайшее отделение транспортировочной организации СДЭК для получения. Такая возможность позволяет сэкономить личное время и денежные средства.

Как узнать, что посылка пришла и её можно забирать

Правила получения посылки в организации СДЭК дают возможность клиенту самостоятельно выбирать, каким образом будет выдано отправление:

  1. В режиме «До двери»: посылка доставляется по адресу, указанному в накладном документе. Клиент вправе изменить адрес доставки в пределах города и получить ее в ближайшем подразделении СДЭК.
  2. Выдача отправки из офиса: доставка «До склада».

В первом случае представитель СДЭК оповещает клиента о прибытии посылки в город-получатель в течение 2 дней с момента поступления отправления и уточняет желаемую дату и адрес доставки.

В оговоренную дату на номер телефона получателя отправляется СМС-сообщение от СДЭК с конкретизацией времени и адреса доставки, а также предоставляется номер курьера для связи.

Во втором случае клиенту направляется СМС-сообщение с указанием адреса и графика работы отделения СДЭК после поступления посылки в пункт выдачи заказов, где ее можно получить.

Через официальный сайт компании СДЭК можно отследить местоположение посылки. Для этого нужно в разделе «Отследить заказ» указать номер накладной.

Алгоритм получения посылки в компании СДЭК

После доставки груза в подразделение организации СДЭК получателю направляется сообщение с предложением забрать свою посылку, либо же поступит звонок от представителя колл-центра компании СДЭК.

Клиент может сам получить в пункте самовывоза посылку либо заказать услугу доставки курьером. Во втором случае он понесет дополнительные расходы.

Для удобства пользователей на официальном сайте компании СДЭК предусмотрен специальный раздел «Вызвать курьера», где можно в несколько кликов согласовать адресную доставку груза. Достаточно оформить простую заявку и отправить ее на исполнение.

Можно самостоятельно посетить пункт выдачи заказов и получить товар, однако перед визитом лучше уточнить факт успешной доставки груза. Сделать это можно по телефону подразделения, который отображен на официальном сайте в разделе «Адреса офисов».

Алгоритм действий для получения посылки:

  1. Получить уведомление о прибытии груза в пункт назначения.
  2. Выбрать удобный способ получения посылки.
  3. Проверить состояние посылки в момент принятия заказа.
  4. Фактически получить заказ.

Важно! Клиент вправе в телефонном режиме или через официальный сайт компании СДЭК изменить адрес и время доставки груза на более предпочтительный.

Необходимые документы

Если решено самостоятельно посетить подразделение компании СДЭК, то клиенту нужно взять документы для получения, а именно:

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Иной документ, удостоверяющий личность: водительские права, военный билет, вид на жительство.
Читайте также:  Тойота Королла 2019 новая модель, фото, цены, комплектации, видео тест-драйв

Если нет паспорта гражданина РФ, то рекомендуется предварительно связаться с сотрудником компании СДЭК для уточнения возможности получить посылку на основании имеющихся в наличии документов.

О получении посылки другим человеком

Не всегда есть возможность лично посетить подразделение транспортировочной компании СДЭК или вызвать курьера по адресу своего фактического пребывания. На такие случае предусмотрена возможность выдачи посылки законному представителю.

Физическим лицам гораздо проще в вопросе получения посылок доверенным лицом. Для этого достаточно в рукописной форме составить доверенность на фактического получателя и предоставить ему копию паспорта для предъявления в компании СДЭК.

Таким образом, лицо, получающее груз, обязано предоставить сотруднику компании СДЭК в момент выдачи посылки:

  1. Свой паспорт.
  2. Копию паспорта клиента.
  3. Доверенность (нотариальное заверение не требуется).

Если же посылку получает представитель юридического лицо, то нужна официально заверенная доверенность от предприятия или организации, а также копия паспорта руководителя.

Что можно и что нельзя брать на память из отеля

The Telegraph и Fox New Travel в разное время публиковали списки необычных вещей, которые гости уносили из отеля. Там нет тапочек, шампуней, халатов, зато есть шторы, ковёр и даже камин. Мы решили выяснить, что действительно можно взять из номера, а что лучше не трогать. Ты же добропорядочный постоялец, правда?

По сравнению с камином стащить тапочки и халат — невинная шалость. Но давай разберёмся, насколько она невинная. Считается, что гости могут забрать то, что не подлежит повторному использованию, а также сувенирную продукцию (к примеру, ручки, блокноты, буклеты, открытки). Всё это входит в операционные издержки и по бюджету отеля не ударит.

Немного цифр

По данным агентства lastminute.com, ежегодно отели теряют до 4000 $ на имуществе, которое гости забрали собой. У пятизвёздочных отелей эта цифра доходит до 15 000 $.

  • Тапочки смело клади в чемодан. Они одноразовые и другим постояльцам их не отдадут, а дома сможешь предлагать эти тапочки гостям или будешь носить сам.
  • Шампуни, гели, кремы, мыло. Забирай — их у отеля предостаточно. К тому же, маленькие баночки удобны для путешествий: мини-версии пригодятся в коротких поездках и их можно проносить в самолет (не более 100 мл).
  • Наборы для чистки обуви, набор с нитками и иголками. Если приглянулись, то почему бы и нет — тоже пригодятся в хозяйстве и в будущих поездках.
  • Ручки, карандаши, блокноты, открытки. Отель будет только рад, если ты что-то из этого заберёшь. Ведь ручку с названием отеля или блокнот может заметить кто-то из знакомых и спросить, что это там написано. А ты ответишь: да это один классный отель на Бали. Всё, сарафанное радио запущено.

  • Чай, кофе, конфеты. Забирай, чаи и сладости бывают удивительно вкусными. (На родине таких не найдёшь.)
  • Подарки от отеля. Некоторые гостиницы балуют гостей особенными комплиментами. В марокканском La Mamounia и бразильском Casa Grande каждого гостя ждёт пара шлепанцев от бренда Havaianas. В испанском Mas de Torrent постояльцы могут увезти с собой мешочек ароматных трав из сада при отеле. А в японском Conrad дарят тряпичных медвежат — чтобы сладко спалось.
  • А вот посуду, пепельницы, халаты, полотенца, кофемашины, чайники оставь на месте. Это вещи для многоразового использования.
Читайте также:  Можно ли входить в телеграмм используя код

Очень странные кражи

Берлин: гость вырезали часть коврового покрытия и увёз с собой.
Дубаи: забрали мини-холодильник и диван.
Мадрид: унесли матрас.
Лондон: постоялец снял с двери номера цифры.
Лос-Анджелес: гость жил в номере из кинофильма «Красотка» и не смог уехать без мраморного камина.

И напоследок: если взял то, что брать нельзя, и тебя поймали с поличным, — что будет? Варианта три:

  • Вежливо попросят вернуть чужое имущество.
  • Предложат купить такую же вещь на ресепшн.
  • Позвонят в полицию. В Нигерии администратор отеля поймал женщину, которая пыталась стащить два полотенца. Ей нужно было заплатить штраф (всего 20 $) или отсидеть в тюрьме три месяца — нетрудно догадаться, что она выбрала.

Если за руку тебя никто не поймал (что вероятнее всего) — обнаружить пропажу могут и после отъезда. Тогда отель спишет деньги с твоей банковской карты. Так, в лондонском отеле The Connaught гостям в качестве комплимента предлагают тренчи Burberry. Стоимость такого тренча 1691 $, и если решишь увезти его — сразу попрощайся с этой суммой, отель спишет её с карты. И ребят можно понять!

Итак, резюмируем: что берёшь на память, а что оставляешь.

  • Можно: тапочки, шампуни, гели для душа, кремы, чай, сладости, канцелярия, подарки от отеля.
  • Нельзя: полотенца и халаты, кофемашины и чайники, чашки и пепельницы, журналы и книги, постельное белье и шторы, мебель и ковровое покрытие, декор интерьера и произведения искусства.

Если сомневаешься и не хочешь проблем, спроси на ресепшн, можно ли забрать вот эту очаровательную чашку. Наш автор Елена Лысенкова всегда спрашивает у администраторов, можно ли взять табличку с надписью «Не беспокоить» для своей коллекции.

Что можно забирать из отеля

Красивые баночки шампуня, белые тапки и уютный махровый халат – так и хочется сложить все это в свой чемодан при выселении из гостиницы. За все ведь «уплочено». Или не за все? Какие-то отельные «плюшки» действительно включены в стоимость номера и предназначены только для вас. Но вот халат подите да выньте из своего чемодана. И парочку мягоньких полотенец тоже. Потому что даже там, где все включено, кое-что бывает «выключено». Как же правильно выехать из гостиницы, не превратившись в отельного воришку? Рассказываю.

Правило буквы «S»

Сориентироваться довольно просто: все, что начинается на английскую эсочку, – ваше.

  • shampoo – шампунь;
  • soap – мыло;
  • shower gel – гель для душа;
  • shower cap – шапочка для душа;
  • shoe shine kit – набор для чистки обуви;
  • sewing kit – швейный набор;
  • slippers – тапочки;
  • stationery – канцтовары (ручка, блокнот).

Обратите внимание, что все эти предметы предполагают одноразовое использование. То есть, все, что после вас вряд ли передадут следующему гостю, вы смело можете забирать.

Читайте также:  Что делать при ДТП с пострадавшими, ДТП без пострадавших в 2020 г

Что еще?

Шоколадки. Иногда отели оставляют гостям маленькие комплименты в виде крохотных шоколадок или конфет, которые можно найти на подушке. В гест-хаусе в Вильнюсе нам вообще оставили полноценную 200-граммовую плитку. Было очень приятно. Так что хомячте с удовольствием, это подарочек.

Вода, чай и кофе. То же самое касается бутылочек с чистой водой, пакетиков чая и кофе, а иногда и сливок. Обычно такой набор размещают на столике вместе с чайником.

Если отель оставляет более «серьезное» пропитание, например, фрукты, рядом с ними может находиться записка с объяснением, что это «комплимент». Если записки нет и вы сомневаетесь – уточните на ресепшене.

Что нельзя вывозить из отеля?

То, что не является одноразовым. Логично, правда? То есть, халаты, полотенца, подушки и прочие спальные принадлежности, книги и журналы, содержимое мини-кухни, мебель и предметы интерьера. Казалось бы, последние пару пунктов и так понятны, но откуда тогда в сети берутся статьи о том, как кто-то в гостинице вырезал себе на память квадратный кусок ковролина?

В топ-2 запрещенных к выносу предметов, которые все равно выносят, входят полотенца и халаты. В связи с этим некоторые гостиницы оставляют гостям специальный прайс с указанием стоимости тех или иных вещей, которые можно купить. «Понравился наш халат? Вы можете приобрести такой же у нас на ресепшене».

Но не все гостиницы готовы распродавать свои вещи, поэтому для них исчезающие халаты и полотенца – настоящая головная боль. Бороться с этим приходится определенными санкциями. Например, вот такая памятка для туристов висела в нашей комнате в B&B в Болоньи. Оказывается, некоторые путешественники не прочь покусится даже на фен.

Посуда тоже иногда попадает в список украденной запрещенки. Вам предложили бутылочку воды, а рядом поставили стакан. Так вот, вода – комплимент, стакан – собственность отеля.

Чтобы научиться разграничивать эти вещи, можете посмотреть серию «Друзей», где Чендлер и Росс заплатили за дорогой номер в отеле в Вермонте и решили «отбить» его стоимость бесплатными «плюшками» (к сожалению, без перевода). P.S.: Только не воспринимайте слишком серьезно :).

Что касается мини-бара, то из него можно брать все, главное, не забыть потом расплатиться. Сделать это можно на ресепшене во время выселения. Просто называете продукты, которые вы взяли, и оплачиваете. Только имейте в виду, что стоить они будут дороже, чем в магазине: вам же все на блюдечке прямо в номер принесли. Это не касается отелей, в которых мини-бар входит в пакет «все включено» (есть и такое).

Не стоит забирать также ключи от номеров, особенно в виде карт: за их исчезновение часто взимаются штрафы. Один польский путешественник Тони Халик в свое время промышлял такими делишками: привозил из путешествий ключи и крепил их к карте вместо булавок, отмечая места, где побывал. Классная идея, правда? Но в современных реалиях она уже не прокатит.

(Про музей Тони Халика в Торуне можно прочитать здесь >> Музеи Торуня, которые стоит посетить)

Ссылка на основную публикацию
Что делать, если моргает свет на холостых оборотах двигателя
Моргает свет на холостых оборотах Проблема, при которой моргает свет на холостых оборотах, достаточно широка. Столкнувшись с ней, многие недоумевают...
Чистка ДМРВ как и чем почистить датчик массового расхода воздуха, очистители и жидкости для промывки 1
Чистка ДМРВ как и чем почистить датчик массового расхода воздуха, очистители и жидкости для промывки 1 Датчик массового расхода воздуха...
Чистка ДМРВ своими руками как и чем промывать TuningKod
Чистка ДМРВ своими руками как и чем промывать TuningKod Двигатель автомобиля – это сложная система, состоящая из множества компонентов. Для...
Что делать, если на Дэу Матиз не греет печка
Не работает печка Део Матиз Авто-помощь Советы для автомобилистов «Печка», легкового автомобиля Дэу Матиз (Daewoo Matiz), особенно это касается комплектации...
Adblock detector